Dados enviados voluntariamente
Quando o visitante inicia uma conversa, envia um formulário ou solicita uma proposta, a XDRONES utiliza as informações fornecidas para responder, orientar a escolha da formação e dar continuidade ao atendimento.
Esta página explica, de forma operacional, como dados enviados pelo visitante podem ser utilizados no atendimento e na melhoria do site.
Versão operacional publicada em 17 de julho de 2026. O texto pode ser atualizado conforme novas integrações e validação jurídica.
Quando o visitante inicia uma conversa, envia um formulário ou solicita uma proposta, a XDRONES utiliza as informações fornecidas para responder, orientar a escolha da formação e dar continuidade ao atendimento.
Na matrícula online, nome completo, CPF, e-mail e telefone são usados para identificar a inscrição, confirmar o pagamento, reservar a vaga e emitir o certificado. O CPF é protegido e não é incluído em links, analytics ou enviado ao provedor de pagamento sem necessidade.
Para segurança, continuidade da jornada, melhoria do site e entendimento do interesse comercial, a XDRONES pode registrar dados first-party pseudonimizados de navegação, como páginas e seções acessadas, horários, sequência de páginas, cliques em CTAs, uso de ferramentas, origem/referrer e parâmetros de campanha. Essa camada não registra, por padrão, nome, e-mail, telefone, CPF, texto digitado em formulários, localização precisa ou fingerprint do dispositivo. Ferramentas opcionais de terceiros continuam sujeitas à base legal e à configuração aplicáveis.
Serviços como WhatsApp, hospedagem e ferramentas de mensuração possuem políticas próprias. No pagamento online, os dados necessários da compra são enviados ao Mercado Pago; a XDRONES não armazena número de cartão ou código de segurança. Os demais envios dependem da ação do visitante ou da configuração consentida.
Solicitações de acesso, correção ou exclusão relacionadas ao atendimento podem ser encaminhadas pelos canais oficiais da XDRONES. A análise considera obrigações legais, registros comerciais e segurança.